EXPERTISE ARKETING / MAROC

Optimisation du taux de conversion au Maroc

Comprenez où votre parcours perd des demandes.

L’optimisation du taux de conversion relie les données, l’expérience mobile et les retours clients pour améliorer un parcours existant.

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01 /

Définir une conversion utilisable

Nous commençons par le résultat que vous souhaitez mesurer et son dénominateur : demandes par session, rendez-vous par lead ou achats par visite. Les chiffres doivent couvrir la même période et le même périmètre. Un taux global peut masquer des différences entre canaux ou appareils.

02 /

Observer le parcours réel

L’audit examine les pages d’entrée, les appels à l’action, les formulaires et les erreurs. Les données de mesure sont complétées par une revue d’usage et les retours commerciaux. Les éventuels outils d’enregistrement de sessions nécessitent un cadrage de confidentialité et de collecte.

03 /

Prioriser des hypothèses

Chaque proposition précise le problème observé, le changement envisagé et le signal attendu. Les erreurs bloquantes sont corrigées avant les préférences esthétiques. Les tests A/B ne sont retenus que lorsque le trafic et la mesure permettent une interprétation raisonnable.

04 /

Évaluer au-delà du taux

Une demande plus facile à envoyer n’est pas nécessairement mieux qualifiée. Nous suivons la qualité, la joignabilité et les étapes commerciales disponibles en complément du taux. Les conclusions mentionnent les limites des données et les facteurs qui ont pu changer pendant le test.

Pour préparer votre échange

Partagez votre activité, votre objectif, les éléments déjà disponibles et vos contraintes. Aucun accès sensible n’est nécessaire pour remplir le premier formulaire. Les éventuels accès techniques seront définis au cadrage.

Parlons sur WhatsApp

VOS QUESTIONS

Avant de commencer.

01Peut-on faire du CRO avec peu de trafic ?

Oui pour corriger des erreurs, clarifier l’offre et améliorer l’usage. Un test statistique peut en revanche manquer de données; il faut distinguer ces deux démarches.

02Garantissez-vous une hausse du taux ?

Non. Nous apportons un diagnostic, des hypothèses et une méthode de vérification. Les effets doivent être observés sur votre parcours.

LES LEVIERS COMPLÉMENTAIRES

La suite du parcours.

À vous de jouer

Votre prochain client
a besoin de vous trouver.

Parlons de votre offre, de vos priorités et du parcours à construire.

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